Публичная оферта
1. Исполнитель и предмет договора
Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Долинин Дмитрий Леонидович, ИНН 772765216716. Сервис доступен на сайте iscanfood.ru и в Telegram-боте @iscanfood_bot.
Исполнитель предоставляет информационный доступ к распознаванию еды по фотографии, приблизительному расчёту КБЖУ, корректировкам и дневнику питания. Сервис не является медицинской услугой и не заменяет врача или специалиста по питанию.
2. Тариф
- 399 рублей за 30 календарных дней;
- до 20 новых анализов фотографий в сутки;
- до 10 смысловых AI-корректировок в сутки;
- однозначные локальные исправления веса лимит не расходуют;
- сутки рассчитываются по московскому времени.
Покупка разовая. Автоматического продления и повторных списаний нет. Новый период оформляется только отдельной оплатой.
3. Заключение договора, оплата и активация
До оплаты пользователь видит цену, срок, ограничения и ссылки на оферту, политику обработки данных и правила оплаты и возврата. Нажатие кнопки перехода к оплате означает принятие этих условий. Договор считается заключённым после успешной оплаты и подтверждения банка.
Оплата производится на защищённой странице Т‑Банка доступным способом, включая банковскую карту или СБП. iScanFood не получает и не хранит полный номер карты, срок её действия и код безопасности.
Доступ обычно активируется автоматически после подтверждения платежа. Если этого не произошло в течение 15 минут, пользователь может обратиться через раздел «Оплата и возврат» в боте.
4. Точность и доступность
Распознавание и расчёты являются вероятностной оценкой. По фотографии нельзя гарантированно определить точный вес, рецепт, количество масла, соусов и скрытых ингредиентов. Пользователю следует проверять и при необходимости исправлять результат.
Сервис не предназначен для диагностики, лечения, подбора лекарств или подтверждения отсутствия аллергенов. Возможны временные перерывы из-за обслуживания или работы Telegram, банка, сети, хостинга и внешних поставщиков.
5. Отказ от услуги и возврат
Пользователь вправе отказаться от услуги. Он может сохранить доступ до конца оплаченного срока без возврата либо подать заявку на досрочное прекращение. Предварительная сумма рассчитывается пропорционально оставшимся полным дням: уплаченная цена × оставшиеся полные дни / 30.
Заявка не отключает доступ и не запускает перевод автоматически: Исполнитель проверяет заказ и сообщает решение. Полный порядок, случаи полного возврата и сроки указаны в Правилах оплаты и возврата. Эти условия не ограничивают права потребителя, установленные законом.
6. Права и обязанности
Пользователь обязуется не нарушать работу сервиса, не пытаться обходить лимиты и не отправлять материалы третьих лиц без законного основания. Исполнитель принимает разумные меры для защиты данных и работы сервиса.
Пользователь сохраняет права на отправленные материалы и разрешает их техническую обработку только для оказания услуги. Использование материалов в рекламе или общем датасете без отдельного согласия не допускается.
7. Персональные данные и изменения
Обработка данных описана в Политике обработки персональных данных. Исполнитель фиксирует номер заказа, дату и время принятия, параметры тарифа и версии документов.
Новая редакция оферты действует для покупок, совершённых после её публикации. Для уже оплаченного периода применяются условия, принятые при его оформлении.
8. Контакты и обращения
Исполнитель: ИП Долинин Дмитрий Леонидович, ИНН 772765216716. Поддержка: support@iscanfood.ru и @iscanfood_bot. Претензии и юридически значимые электронные сообщения: legal@iscanfood.ru. Обращения принимаются круглосуточно. Ответы предоставляются по рабочим дням с 10:00 до 19:00 МСК.